2017年7月號 第65期
2017-07-10
從酒店到民宿到Airbnb,
何以我們對於行旅在外的下榻地點,
有了如此這般的思路演進?
不過是因為愈到後來,
我們逐漸體認到旅行不單只是見聞,
更是經驗。
文豪狄更斯的一句名言:這是最好的時代,亦是最壞的時代。用以形容維多利亞執政時期,用於如今又何嘗不是?興許我們對於時局、經濟、產業、結構諸多不滿,卻也正是因為這些不滿,刺激了美好生活的嚮往與追求,致使一些我們看來理所當然的日常也凡經三變、層層升級,愈來愈多元豐滿、愈來愈體己貼心。
比諸從地接(當地接待)到導遊到管家、從旅團到自由到自助、從出國到出發到出走、從旅遊到旅行到旅居,不過是詞彙稍作修改,背後卻是品質的精益求精。提出「旅遊管家」、「旅居」概念的選旅行,其品牌創辦人Fernando的初衷其實再簡單不過,基於「如何讓生活更美好」的理由,回頭審視過往旅行途中,可能產生失算、失落、失望的種種原因細節,整理設計一套能讓回憶更聚焦、體驗更加乘的行旅方式。
你選擇了我,我選擇了你
何以能夠如此?Fernando說道:「我只推薦自己去過,並且想要一去再去的地方和路線。因為去過(甚而一去再去),所以我可以預期可能會發生的問題,然後竭盡所能排除障礙。」曾任職精品酒店、高端餐飲集團,乃至自幼成長於「最懂享樂」的中美洲,Fernando可謂將吃喝玩樂相關行業都歷練個遍,自信能夠將旅行過程當中細緻的心靈感受,透過實質的行程傳達出來。
所以是「選」旅行。
不同於傳統旅團業者,多半是將眾多景點、餐廳、住宿經過成本分析篩檢淘汰,然後一股腦兒放在行程當中,最終單向地任君挑選。選旅行可說是「你選擇了我,我選擇了你,這是我們的選擇」的雙向互惠。只要提供天數人數、年齡客層、目的緣由、興趣喜好,經由詳談理解客戶需求以後,選旅行自是能夠以犀利的目光、獨到的見解、專業的評估設計出完全客製化的旅行。
理直氣壯的傲慢與偏見
幽默一點地形容,像是現代版本的「傲慢與偏見」。大可以天馬行空描繪自己對於旅行的各種偏好偏執,剩下的就交由選旅行的管家們(以旅遊管家取代以往的地接、領隊、導遊,因而細節更周到、服務更集中)傷腦筋。
Fernando Yang楊子錡
選旅行品牌聯合創辦人。駐滬資歷十年,因而對於大中華地區旅遊市場擁有自己的觀察,於是,落腳上海、面向日本的選旅行,除了選旅行為華人赴日旅遊提供客製化的主題之旅以外,另開發「選旅居」業務,協助華人在日本開發、購買、設計、翻修百年古宅,實現成為旅館主人的願望。。他認為:長遠地看,生活就是旅行;聚焦地看,旅行即是生活。進而提出「旅居」概念──不單是經驗一個旅人的經驗,還要經驗一個在地人的經驗。